Säkerhet och lånebedrägerier

Så känner du igen den äkta webbplatsen

Titta på webbläsarens adressfält. Luottivas sidor finns på luottiva.fi, och de svenskspråkiga sidorna börjar med luottiva.fi/sv/. Adressen börjar med https://. Var vaksam på adresser där namnet har fått ett extra ord, ett bindestreck eller en bokstav, eller där luottiva.fi bara är en del av en längre adress.

Låssymbolen i webbläsaren visar bara att anslutningen är krypterad. Den bevisar inte att webbplatsen är äkta, och en bedrägerisida kan se exakt likadan ut som den riktiga. Skriv adressen själv i adressfältet eller använd ett bokmärke, och öppna inte sidan via en länk i ett meddelande.

Vad Luottiva aldrig ber om

På Luottivas webbplats räknar och jämför man. Där frågas inga personuppgifter och där kan man inte ansöka om lån. Luottiva ber dig aldrig om:

• bankkoder, PIN-koder eller bekräftelsekoder
• personbeteckning
• betalkortets nummer eller säkerhetskod
• förskottsavgift, handläggningsavgift eller annan avgift för att få ett lån
• betalning till en privatpersons konto.

Luottiva har ännu ingen kundtjänst och kontaktar ingen per telefon, sms eller e-post. Om du får ett meddelande i Luottivas namn som lovar lån eller ber om uppgifter ska du inte svara. När lån börjar beviljas sker identifieringen i långivarens egen tjänst, och det framgår tydligt på webbplatsen. Läs hur tjänsten fungerar.

Vanliga tecken på bedrägeri

En bedragare kan utge sig för att vara en bank, en myndighet eller en långivare. I anvisningarna från Traficoms Cybersäkerhetscenter återkommer samma tecken:

• en oväntad kontakt, brådska eller skrämseltaktik
• en begäran om bankkoder, bekräftelsekod eller personuppgifter
• ett krav på att betala genast eller flytta pengar till ett ”säkert konto”
• en begäran om att installera ett fjärrhanteringsprogram eller visa en id-handling för kameran
• uppringarens nummer ser äkta ut, men det kan vara förfalskat.

Ett låneerbjudande där du först ska betala något är alltså ett varningstecken. En ansvarsfull långivare bedömer alltid betalningsförmågan före avtalet, så ett löfte om lån utan kontroller håller inte. Läs vad långivaren kontrollerar. Ett bedrägeri kan också handla om missbruk av personuppgifter: någon försöker ansöka om kredit i ditt namn.

Om du har lämnat ut uppgifter eller betalat till en bedragare

1. Kontakta din bank genast. Be banken spärra bankkoderna och betalkorten. I bästa fall hinner banken stoppa överföringarna.
2. Bryt fjärranslutningen. Om du har gett bedragaren åtkomst till din enhet ska du koppla bort den från nätet och byta lösenord på en annan, säker enhet.
3. Gör en brottsanmälan till polisen. En elektronisk brottsanmälan kan göras på polisens webbplats på adressen poliisi.fi. Spara meddelanden, uppringarens nummer, tidpunkter och betalningsverifikat.
4. Överväg ett frivilligt kreditförbud. Du kan registrera det avgiftsfritt i det positiva kreditupplysningsregistrets e-tjänst. Långivarna ska då förhålla sig till kreditgivning med större omsorg än vanligt. Förbudet kan ändras eller tas bort när som helst, och det påverkar inte krediter som redan har beviljats.
5. Anmäl till Cybersäkerhetscentret. Anmälan hjälper till att varna andra. Om dina personuppgifter har läckt ut berättar guiden på Suomi.fi vilka steg du ska ta härnäst.

Läs också om bankkoder och lånebedrägerier.