luottiva
FI
Laske lainan kulut

Turvallisuus ja lainahuijaukset

Luottivan aito sivusto on osoitteessa https://luottiva.fi. Sivusto ei koskaan kysy pankkitunnuksia, henkilötunnusta, korttitietoja tai ennakkomaksua. Jos joku pyytää niitä Luottivan nimissä, kyse on huijauksesta.

Näin tunnistat aidon sivuston

Katso selaimen osoiteriviä. Luottivan sivut ovat osoitteessa luottiva.fi, ja ruotsinkieliset sivut alkavat luottiva.fi/sv/. Osoitteen alussa on https://. Varo osoitteita, joissa nimeen on lisätty sana, viiva tai kirjain tai joissa luottiva.fi on vain osa pidempää osoitetta.

Selaimen lukkosymboli kertoo vain, että yhteys on salattu. Se ei todista, että sivusto on aito, ja huijaussivu voi näyttää täsmälleen aidolta. Kirjoita osoite itse osoiteriville tai käytä kirjanmerkkiä, äläkä avaa sivua viestissä tulleesta linkistä.

Mitä Luottiva ei koskaan pyydä

Luottivan sivustolla lasketaan ja vertaillaan. Siellä ei kysytä henkilötietoja eikä voi hakea lainaa. Luottiva ei pyydä sinulta:

  • pankkitunnuksia, tunnuslukuja tai vahvistuskoodeja
  • henkilötunnusta
  • maksukortin numeroa tai turvakoodia
  • ennakkomaksua, käsittelymaksua tai muuta maksua lainan saamiseksi
  • maksua yksityishenkilön tilille.

Luottivalla ei vielä ole asiakaspalvelua, eikä se ota yhteyttä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jos saat Luottivan nimissä yhteydenoton, joka lupaa lainaa tai pyytää tietoja, älä vastaa siihen. Kun lainoja aletaan myöntää, tunnistautuminen tehdään lainanantajan omassa palvelussa, ja sivustolla kerrotaan siitä selvästi. Lue, miten palvelu toimii.

Tavallisia huijauksen merkkejä

Huijari voi esiintyä pankkina, viranomaisena tai lainanantajana. Traficomin Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeissa toistuvat samat merkit:

  • odottamaton yhteydenotto, kiire tai pelottelu
  • pyyntö kertoa pankkitunnukset, vahvistuskoodi tai henkilötiedot
  • vaatimus maksaa heti tai siirtää rahaa ”turvalliselle tilille”
  • pyyntö asentaa etähallintaohjelma tai näyttää henkilöllisyystodistus kameralle
  • soittajan numero näyttää aidolta, mutta se voi olla väärennetty.

Lainatarjous, jossa sinun pitää ensin maksaa jotain, on siis varoitusmerkki. Vastuullinen lainanantaja arvioi aina maksukyvyn ennen sopimusta, joten lupaus lainasta ilman tarkistuksia ei pidä paikkaansa. Lue, mitä lainanantaja tarkistaa. Huijaus voi myös olla henkilötietojen väärinkäyttöä: joku yrittää hakea luottoa sinun nimissäsi.

Jos annoit tietojasi tai maksoit huijarille

  1. Ota heti yhteyttä pankkiisi. Pyydä sulkemaan pankkitunnukset ja maksukortit. Parhaassa tapauksessa pankki ehtii vielä pysäyttää rahansiirrot.
  2. Katkaise etäyhteys. Jos annoit huijarille pääsyn laitteeseesi, kytke laite irti verkosta ja vaihda salasanat toisella, turvallisella laitteella.
  3. Tee rikosilmoitus poliisille. Sähköisen rikosilmoituksen voi tehdä poliisin verkkosivuilla osoitteessa poliisi.fi. Säilytä viestit, soittajan numero, ajankohdat ja maksutositteet.
  4. Harkitse vapaaehtoista luottokieltoa. Sen voi asettaa maksutta positiivisen luottotietorekisterin asiointipalvelussa. Lainanantajien on silloin suhtauduttava luotonantoon tavallista huolellisemmin. Kiellon voi muuttaa tai poistaa milloin tahansa, eikä se vaikuta jo myönnettyihin luottoihin.
  5. Ilmoita Kyberturvallisuuskeskukselle. Ilmoitus auttaa varoittamaan muita. Jos henkilötietojasi on vuotanut, Suomi.fi-palvelun opas kertoo seuraavat askeleet.

Lue myös pankkitunnuksista ja lainahuijauksista.

Lähteet

Usein kysyttyä

Miten tiedän, että olen oikealla Luottivan sivulla?

Tarkista osoiteriviltä, että osoite on luottiva.fi ja alkaa https://. Kirjoita osoite itse tai käytä kirjanmerkkiä. Lukkosymboli kertoo vain salatusta yhteydestä, ei sivuston aitoudesta.

Joku tarjosi lainaa Luottivan nimissä. Mitä teen?

Älä vastaa äläkä anna tietojasi. Luottiva ei ota yhteyttä kehenkään, koska sillä ei vielä ole asiakaspalvelua eikä se myönnä lainoja. Jos annoit pankkitunnuksesi tai maksoit jotain, ota heti yhteyttä pankkiisi ja tee rikosilmoitus.

Mitä hyötyä vapaaehtoisesta luottokiellosta on?

Kielto näkyy lainanantajille, kun ne tilaavat tietosi positiivisesta luottotietorekisteristä, ja niiden on silloin suhtauduttava luotonantoon tavallista huolellisemmin. Se suojaa esimerkiksi tilanteessa, jossa joku yrittää hakea luottoa nimissäsi. Kielto on maksuton, ja sen voi poistaa milloin tahansa.

Jatka tästä